وفقًا للأخبار الصادرة يوم 6 ديسمبر، أظهر تطبيق Damai،سيقام حفل "كرنفال" لجولة جاي تشو العالمية في فوتشو في الفترة من 16 إلى 19 مايو 2024.لنأخذ الحفل الصباحي في 16 مايو 2024 كمثال، ستبدأ مبيعات التذاكر في 9 ديسمبر. وتتراوح أسعار تذاكر المدرج من 500 إلى 1200 يوان، وتتراوح أسعار التذاكر من 1600 إلى 2000 يوان.
تنص قواعد استرداد الأموال على ما يلي:
من الساعة 10:00 يوم 9 ديسمبر إلى الساعة 10:00 يوم 11 ديسمبر، يمكن للعملاء التعامل مع المبالغ المستردة دون قيد أو شرط بعد دفع أمر شراء التذاكر ويعمل موظفو خدمة العملاء في كل منصة شراء التذاكر خلال ساعات العمل العادية؛
بالنسبة لاسترداد الأموال من الساعة 10:00 يوم 11 ديسمبر 2023 إلى الساعة 10:00 يوم 9 مايو 2024، سيتم فرض رسوم معالجة قدرها 30% من سعر الطلب؛
لن يتم قبول أي طلبات استرداد لأي سبب من الأسباب بعد الساعة 10:00 يوم 9 مايو 2024.
يعتقد العديد من مستخدمي الإنترنت ذلكتم بيع الحفل مسبقًا قبل نصف عام، وكان المبلغ ضخمًا.وسيتم فرض رسوم معالجة على المبالغ المستردة بنسبة 30% من سعر الطلب، وهي نسبة مرتفعة نسبيًا.ففي نهاية المطاف، لا يستطيع الجمهور التنبؤ بما إذا كانت هناك حالة طارئة بعد ستة أشهر، مما يؤدي إلى عدم القدرة على حضور العرض واسترداد التذكرة.
وفي هذا الصدد، قالت خدمة العملاء الرسمية في داماي: "لكل مشروع قواعده الخاصة لشراء التذاكر وقواعد استرداد الأموال. رسوم المناولة هي نتيجة التأكيد النهائي من قبل أطراف متعددة. وبعد تقديم الطلب بنجاح، تسود قواعد شراء التذاكر المحددة وقواعد استرداد الأموال".