أعلنت منصة الألعاب الشهيرة Steam مؤخرًا عن تعديلات على نظام مراجعة المستخدم. المحتوى الرئيسي للتعديل هو توفير أنظمة مراجعة مختلفة وفقًا للغات المختلفة، ثم عرض تقييمات اللعبة المقابلة وفقًا للغات المختلفة. الغرض الرئيسي من هذه الإستراتيجية هو الأخذ في الاعتبار بشكل شامل أن المستخدمين ذوي الخلفيات الثقافية المختلفة قد يكون لديهم مواقف مختلفة تجاه الألعاب. على سبيل المثال، قد يعتقد مستخدمو لغة معينة أن لعبة معينة مسيئة، لذلك قد يكون هناك تدفق مركز من المراجعات السلبية، بينما قد لا يشعر مستخدمو اللغات الأخرى بهذه الطريقة.
فوائد التقسيم حسب اللغة واضحة. لن تؤثر المراجعات السلبية من المستخدمين بلغات معينة على تقييم اللعبة بين المستخدمين بلغات أخرى. يمكن للمستخدمين الذين يستخدمون هذه اللغات رؤية المراجعات والتقييمات العادية لتجنب التدخل في التعليقات والتقييمات بلغات معينة.
ومع ذلك، تدرك Valve أيضًا أن نظام التقسيم المعتمد على لغات مختلفة قد يؤدي إلى الرقابة. ومن أجل تجنب الجدل في هذا الصدد، يسمح Steam للمستخدمين بتعطيل التقسيم حسب اللغة. بعد التعطيل، سيعود حساب Steam لعرض التقييم الإجمالي لمراجعات Steam بجميع اللغات.
في الوقت الحاضر، قامت شركة Valve بطرح نظام المراجعة/التقييم الجديد لجميع المستخدمين. عندما يشاهد مستخدمو Steam مراجعات الألعاب، سيرون بشكل أساسي المراجعات باللغة التي يستخدمونها، بدلاً من عرض المراجعات بشكل شامل بلغات مختلفة.
أخيرًا، من أجل الحفاظ على الشفافية، ستعرض Valve أيضًا قسم تجزئة اللغة في منطقة التعليق. بعد النقر عليه، يمكنك معرفة عدد التعليقات الموجودة من قبل المستخدمين بلغات مختلفة، ويمكن للمستخدمين عرض التعليقات التي تركها المستخدمون بلغات أخرى يدويًا.