مؤخرًا، أبلغ السيد جاو من خنان وسائل الإعلام أنه أنفق ما يقرب من 600000 يوان لشراء سيارة Weilai ES8 في عام 2020. عند شراء السيارة، تمتع بحقوق المالك الأول مدى الحياة (بما في ذلك استبدال البطارية مجانًا وحقوق الضمان). ومع ذلك، في يوليو من هذا العام،ومع ذلك، أخطرت شركة Weilai بأنها ستلغي حقوقها مدى الحياة على أساس أنها "حددت أن السيارة تجاوزت سيناريوهات الاستخدام اليومي للمستخدمين العاديين".
أعرب السيد جاو عن حيرته وتظلمه: بلغ إجمالي عدد الكيلومترات التي قطعتها السيارة خلال 5 سنوات 280 ألف كيلومتر.لقد ركضت 170 ألف كيلومتر العام الماضي. من الطبيعي الجري أكثر من 1000 كيلومتر في يوم واحد عند السفر بغرض العمل، ولكنه مخصص للاستخدام الشخصي العادي فقط.
"يجب أن أنفق 600 ألف يوان لشراء سيارة. أنا لا أقودها. هل يجب أن أعامله كوالدي؟" "لم يتم تأجيرها أو تشغيلها. وبصراحة، يبدو الأمر وكأنني أركض كثيرًا ويتم إعادة تدويرها لي مباشرة."
وأشار المحامي إلى أنه إذا لم تتمكن شركة NIO من إثبات أن السيارة لها "شروط أو أغراض خاصة للاستخدام"، فإن إلغاء الضمان من جانب واحد قد يشكل خرقًا للعقد.
ردًا على ذلك، قال موظفو Weilai إنهم أبلغوا رؤسائهم بالموقف وسيردون عليه في أقرب وقت ممكن.
بالإضافة إلى ذلك، تجدر الإشارة إلى أن مالكًا آخر لـ NIO ES6 من مقاطعة Jiangsu أبلغ أيضًا عن نفس المشكلة. كما تم إلغاء حقوق المالك الأول من جانب واحد من قبل شركة NIO. قال المالك إن عمله يقع في أورومتشي وغالبًا ما يقود سيارته هناك، لذا فإن المسافة المقطوعة مرتفعة (يتجاوز عدد الكيلومترات السنوي 150 ألف كيلومتر).
وقد أثار هذا الأمر أيضًا مناقشات ساخنة بين مستخدمي الإنترنت. وقال بعض مستخدمي الإنترنت،"أركض أكثر من 150 ألف كيلومتر سنويًا، وهو ما يعادل الركض أكثر من 400 كيلومتر يوميًا. إذا قلت أنك لا تقوم بخدمات نقل الركاب عبر الإنترنت أو نقل الركاب عبر الإنترنت، فأنا لا أصدقك بالتأكيد.إن إلغاء NIO لاستبدال البطارية مجانًا مدى الحياة أمر معقول.
ومع ذلك، أشار بعض مستخدمي الإنترنت إلى أنه "إذا ألغت شركة Weilai حقوق استبدال البطارية مجانًا مدى الحياة لأصحاب السيارات هؤلاء، فسيتعين عليها تقديم دليل على تشغيل السيارة. ولا يمكنها الإلغاء بناءً على عدد الأميال المقطوعة فقط. وهذا ينتهك أيضًا حقوق أصحاب السيارات. بعد كل شيء، ما قالوا في الأصل هو استبدال البطارية مجانًا دون حدود لعدد الأميال المقطوعة."
ما رأيك في هذا؟
