تقترب حرب دعم توصيل الطعام من نهايتها، لكن أعمال JD.com في مجال توصيل الطعام لم تتضاءل. في 21 يوليو، علمت تشاينا بيزنس نيوز حصريًا أن متجر JD.com للوجبات السريعة الذي يُدار ذاتيًا والذي يُسمى "Qixian Xiaochu" تم افتتاحه رسميًا في 20 يوليو. وهذا هو أول متجر للوجبات السريعة يُديره موقع JD.com ذاتيًا. يمكن للمستخدمين تقديم الطلبات عبر الإنترنت واعتماد نموذج "الوجبات الجاهزة + الاستلام الذاتي"، ولكن لا يوجد خيار تناول الطعام.
منذ أكثر من شهر، قال مؤسس موقع JD.com، ليو تشيانغ دونغ، في اجتماع تواصلي إن سوق توصيل الطعام ضخم. وفي شهر آخر، سيكون لدى JD.com قريبًا نموذج أعمال مختلف تمامًا عن Meituan. ومن المتوقع أيضًا أن يتمكن نموذج العمل هذا من حل مشكلات سلامة الأغذية بشكل كامل.
ومع ذلك، لم يستجب موقع JD.com للوضع المحدد لنماذج الأعمال المذكورة أعلاه حتى وقت كتابة المقالة.
بعدسة مراسل أخبار الأعمال الصينية لو هانزي
بعد ظهر يوم 21، قامت صحيفة تشاينا بيزنس نيوز بزيارة موقعية لمتجر الوجبات الجاهزة JD.com المذكور أعلاه والذي يُديره ذاتيًا. المتجر يسمى "Qixian Kitchen". يقع المتجر في الطابق الأول من مبنى في منطقة دونغتشنغ ببكين. المطبخ عبارة عن مطبخ شفاف، لذا يمكنك رؤية حالة عمل الشيف. توجد أيضًا آلة في المطبخ تشبه آلة الطبخ للمساعدة. بالإضافة إلى المطبخ الشفاف، يحتوي المتجر أيضًا على منطقة لتناول الطعام في الخارج ومنطقة للالتقاط الذاتي. يوجد عدد كبير من خزائن الطعام في منطقة تناول الطعام ولا توجد مقاعد لتناول الطعام. كشف الموظفون في الموقع لـ China Business News أن الأمر استغرق الكثير من الوقت لتحديد موقع المتجر.
فيما يتعلق بالأطباق، يقدم مطعم "Qixian Little Chef" أطباقًا تشمل معكرونة وانتون، وأرز خنزير لونغجيانغ، والبيبيمباب الكوري، والمعكرونة. وقال الموظفون المذكورون للصحافيين: "جميعها مقلية ومطبوخة طازجة، ولا توجد أطباق معدة مسبقاً".
في الوقت الحاضر، تم إطلاق "Qixian Little Chef" على قناة الوجبات الجاهزة الخاصة بـ JD.com. ويتراوح سعر الوحدة للمنتجات من 10 يوان إلى 30 يوان، ويظهر أنه تم بيع 800 نسخة. وجدت China Business News أن "Qixian Chef" غير متوفر حاليًا على Meituan وEle.me. وعلى منصات التواصل الاجتماعي، نشر بعض المستخدمين أيضًا وجبات سريعة من "Qixian Chef".
توضح Tianyancha أن العلامة التجارية "Qixian Xiaochu" مملوكة لشركة Jiangsu Zhuoyu Information Technology Co., Ltd.، والتي تسيطر عليها شركة Suqian Jingdong Jiapin Trading Co., Ltd. بنسبة 100%.
صرح Liu Qiangdong سابقًا أن جميع شركات JD.com تخدم سلسلة التوريد، بما في ذلك أعمال توصيل الأغذية، والتي تخدم أيضًا سلسلة توريد الأغذية الطازجة. قال ليو تشيانغ دونغ في ذلك الوقت: "ما يراه الجميع هو النزاع مع الأخ شينغ (وانغ شينغ). الناس يطلبون الطعام، ولكن في الواقع ما نفعله هو سلسلة توريد الأغذية الطازجة التي تقف وراءها. هذا ما أريده حقًا. لا يمكنني أبدًا جني المال من بيع الطعام في الواجهة الأمامية. لا بأس في كسب المال من خلال سلسلة التوريد."
يتم تشغيل "Seven Fresh Kitchen" الذي تم إطلاقه حديثًا بواسطة JD.com، وهو ما يؤكد أيضًا هدف Liu Qiangdong السابق المتمثل في تحقيق الأرباح من خلال سلسلة توريد الأغذية الطازجة. ومع ذلك، لم يكشف المسؤولون بعد عن تفاصيل حول العمليات المحددة لمتاجر الوجبات الجاهزة المذكورة أعلاه.
في الوقت الحاضر، حرب توصيل الطعام على قدم وساق. وقال تشوانغ شواي، مؤسس شركة Bailian Consulting، للصحفيين إن الصناعة ستشهد اتجاهًا تنمويًا أكثر تنوعًا في المستقبل. ستقوم JD.com بتعزيز فئات الأجهزة المنزلية التي يتم تشغيلها ذاتيًا و3C، بالإضافة إلى تنسيقات الأعمال غير المتصلة بالإنترنت لسوبر ماركت Qixian وJD.com MALL، مع تعزيز التعاون مع شركات التجارة الإلكترونية. في الوقت الحاضر، بدأت Meituan أيضًا في تعزيز أعمال الشراء الجماعي داخل المتجر، وتعزيز سوبر ماركت Xiaoxiang الذي تديره ذاتيًا، وفتح محلات السوبر ماركت الفعلية غير المتصلة بالإنترنت (Happy Monkey) لتعزيز قدرتها التنافسية المتمايزة. ستعمل مبيعات تاوباو السريعة حتماً على تعزيز مزايا فئات الملابس والجمال، وتوسيع الاستهلاك الفوري في الفئات غير المتعلقة بتقديم الطعام، ومواصلة تعزيز التآزر مع شركات التجارة الإلكترونية.