تقول الشركة الناشئة إن عملية تغيير اللهجة تحافظ على صوت المتحدث وتبديل الأصوات فقط لتتناسب مع اللهجة الأمريكية. يبدو أنه تم اختبار الميزة في بيئات المؤسسات، مع توفر إصدار تجريبي الآن في تطبيق Krisp لسطح المكتب. يمكن للمستخدمين تمكين هذه الميزة في أي وقت أثناء المكالمة أو قبلها.
وقال المؤسس المشارك للشركة، أرتو ميناسيان، إن فكرة الميزة جاءت من سؤال واجهه أثناء المحادثة. وقال ميناسيان: "على الرغم من أنني أتحدث الإنجليزية بشكل جيد، إلا أن الكثير من الناس لا يفهمون لهجتي. لقد اعتقدنا أن تغيير اللهجة قد يساعد الناس على فهم بعضهم البعض بشكل أفضل. لقد بدأنا العمل على هذا منذ عامين، والآن نطلق نسخة تجريبية".
ومع ذلك، عندما اختبر المراسلون هذه الميزة، وجدوا أن الكلام المعالج بدا غير طبيعي، وفي بعض الأحيان غاب عن بعض الكلمات. ألقت الشركة باللوم على العيوب لكونها نسخة تجريبية وقالت إن النموذج سيتحسن بمرور الوقت.
تدعي شركة Krisp أنه عندما اختبرت الميزة مع الشركات، زادت معدلات تحويل المبيعات بنسبة 26.1% وزادت مبيعات الوحدات بنسبة 14.8%.
وقالت الشركة إنها قررت دراسة اللهجات الهندية أولاً لأن الهنود يشكلون نسبة كبيرة من القوى العاملة العالمية في مجالات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات. إنهم يخططون لإضافة دعم لمزيد من اللهجات، بما في ذلك اللهجات الفلبينية.
وقد قامت شركات ناشئة أخرى، مثل شركة Sanas المدعومة من شركة GV، بنشر تكنولوجيا مماثلة على نطاق واسع في مراكز الاتصال.
وقالت الشركة إنها قامت بتدريب النموذج على آلاف عينات الكلام التي تغطي لهجات ولهجات مختلفة، واستخدمت بيانات من مساعد المؤتمرات بموافقة المستخدم. ميزة أخرى لهذه الميزة هي أنها لا تتطلب أي تدريب مسبق لصوت المستخدم، حيث تقوم بإنشاء ملف تعريف للمتحدث في الوقت الفعلي.
جمعت Krisp التمويل آخر مرة في عام 2021، وتخطط الشركة لإصدار تطبيقات iOS وAndroid هذا العام لدعم الاجتماعات الشخصية. بالإضافة إلى ذلك، تعمل الشركة على إضافة Chrome جديدة لتحسين التكامل مع Google Meet.