في مؤتمر SXSW في أوستن، شارك المستثمر ورجل الأعمال في مجال التكنولوجيا مارك كوبان أفكاره حول كيف يمكن لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي أن تساعد الشركات الصغيرة على التفوق على منافسيها. باختصار، قال للجميع إن الذكاء الاصطناعي في حد ذاته ليس هو الحل؛ إنها مجرد أداة مساعدة يمكنها مساعدة رواد الأعمال على البدء في تطوير أعمالهم بسهولة أكبر والإجابة على الأسئلة التي يواجهونها في عملية بدء عمل تجاري.
واقترح كوبان أن رواد الأعمال اليوم يجب أن "يتعلموا عن الذكاء الاصطناعي طوال الوقت" بسبب إمكاناته الهائلة و"أنه يتغير بسرعة"، مضيفا أن الأمور تختلف بالنسبة للشركات الناضجة التي تدمج الذكاء الاصطناعي مقارنة بالشركات الجديدة التي بدأت للتو. "من الأسهل كثيرًا البدء الآن. الآن، باستخدام كمبيوتر محمول واتصال بالإنترنت، يمكنك بدء أي شيء. الآن، لديك مرشد، ولا يهم ما إذا كنت تستخدم Perplexity أو AnthropicClaude أو ChatGPT أو Gemini. لديك خبير يجلس على الطاولة."
وبينما أقر بأن الذكاء الاصطناعي يواجه بعض المشاكل، ويرتكب الأخطاء والهلوسة، إلا أنه أشار أيضًا إلى أن الموجهين والخبراء البشريين "قد لا يفهمون الأمر دائمًا بشكل صحيح".
على الرغم من هذه المشكلات، يمكن لـ "خبراء" الذكاء الاصطناعي مساعدتك على فهم ما لا تعرفه ومساعدتك في الجوانب الأخرى لإدارة الأعمال، مثل البحث ورسائل البريد الإلكتروني ومكالمات المبيعات.
ومع ذلك، حذر كوبان من الاعتماد المفرط على الذكاء الاصطناعي. وقال: "الذكاء الاصطناعي ليس هو الحل أبدًا. الذكاء الاصطناعي هو الأداة. مهما كانت المهارات التي لديك، يمكنك استخدام الذكاء الاصطناعي لتضخيمها".
وينطبق هذا بشكل خاص على المجالات الإبداعية، حيث يشق الذكاء الاصطناعي طريقه إلى مجالات مثل الفن والكتابة.
وقال كوبان: "يعتقد الكثير من المبدعين أن الذكاء الاصطناعي سوف يكتب جميع النصوص". "لا يعرف الذكاء الاصطناعي ما هي القصة الجيدة وما هي القصة السيئة. يجب أن تكون مبدعًا. يستطيع الذكاء الاصطناعي إنشاء مقاطع فيديو - ثق بي، يمكنني إنشاء مقاطع فيديو يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. لكنها ستظل سيئة."
وقال كوبان: "مهما كانت المهارات التي تمتلكها، يمكن للذكاء الاصطناعي تضخيمها. ولكن عدم استخدامها يعني أن شخصًا آخر سيعمل على تضخيم مهاراته - وقد يكون هذا هو الفرق بين ما إذا كنت ستتقدم أم لا".