بعد سنوات من الإقناع من جانب جوجل، تخطط شركة أبل لاعتماد معيار خدمات الاتصالات الغنية (RCS). كشف متحدث باسم شركة Apple أنها ستدعم RCS في تطبيقات المراسلة العام المقبل. البيان الأصلي هو كما يلي:وفي وقت لاحق من العام المقبل، سنضيف دعمًا لـ RCSUniversalProfile، وهو معيار تنشره حاليًا جمعية GSM. نعتقد أن ملف تعريف RCS المشترك سيوفر تجربة أفضل للتشغيل البيني مقارنة بالرسائل النصية القصيرة أو رسائل الوسائط المتعددة. سيكون هذا جنبًا إلى جنب مع iMessage، والذي سيستمر في تزويد مستخدمي Apple بأفضل تجربة مراسلة وأكثرها أمانًا.
وفقًا لشركة Apple، ستعمل خدمة RCS مع iMessage وستعمل على تحسين الاتصال بين مستخدمي iPhone وAndroid. سيظل iMessage هو الطريقة الافتراضية التي يستخدمها iPhone للتواصل مع iPhone، بينما ستحل RCS محل معايير الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة الحالية. لا يزال من الممكن استخدام الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة كطرق احتياطية عند الضرورة.
خدمة RCS هي بروتوكول اتصال تم تصميمه وتبنيه بواسطة Google. لقد اعتمد مصنعو ومشغلو الهواتف الذكية على مستوى العالم خدمة RCS، لكن شركة Apple قاومت اعتمادها. ولتحقيق هذه الغاية، كانت جوجل تضغط على شركة أبل لقبول خدمة RCS من خلال حملات إعلانية طويلة المدى مثل اللوحات الإعلانية والمواقع الإلكترونية وضغوط وسائل التواصل الاجتماعي.
وأنشأت جوجل موقعًا إلكترونيًا باسم "GettheMessage" منذ أغسطس 2022، تدعو فيه شركة أبل إلى "إصلاح" الرسائل النصية بين مستخدمي آيفون وأندرويد. في وقت سابق من هذا العام، دخلت شركة Samsung أيضًا في لعبة العلاقات العامة، حيث أصدرت إعلانًا غريبًا يقول إن روميو بالفقاعات الخضراء وجولييت بالفقاعات الزرقاء لا يمكن أن يكونا معًا بسبب تأخر Apple في اعتماد RCS.
وكتبت سامسونج في الإعلان: "الفقاعات الخضراء والفقاعات الزرقاء تريد أن تكون معًا"، واستخدمت أيضًا علامة التصنيف #GetTheMessage التي تستخدمها Google في ترويجاتها على وسائل التواصل الاجتماعي.
يدعم RCS الصور ومقاطع الفيديو والرسائل الصوتية ذات الدقة العالية وأحجام الملفات الأكبر من رسائل الوسائط المتعددة والرسائل النصية القصيرة، وهي معايير المراسلة النصية التي تستخدمها Apple. كما أنه يعمل على تحسين تشفير الدردشة بين مستخدمي iPhone وAndroid، وتفاعلات الرموز التعبيرية عبر الأنظمة الأساسية، وزيادة موثوقية الدردشات الجماعية عبر الأجهزة المختلفة.
مع RCS، ستصبح مؤشرات الكتابة في الوقت الفعلي وإيصالات القراءة والصور ومقاطع الفيديو الأفضل والدردشة الجماعية المُحسّنة بشكل قياسي على هواتف iPhone وAndroid، مما سينهي الإحباط الذي يشعر به بعض مستخدمي iPhone عند محاولة التواصل مع مستخدمي الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android. قالت شركة Apple إنه على الرغم من أن RCS يعمل على تحسين أمان الرسائل عبر الأجهزة، إلا أنه ليس آمنًا مثل iMessage.
وفقًا لشركة Apple، سيمنح RCS المستخدمين خيار مشاركة مواقعهم مع الآخرين ضمن محادثة رسالة نصية، ومثل iMessage، سيتم تشغيل RCS عبر شبكات Wi-Fi بالإضافة إلى الشبكات الخلوية.
في وقت مبكر من سبتمبر 2022، قال الرئيس التنفيذي لشركة Apple، تيم كوك، إن اعتماد RCS لم يكن أولوية قصوى لشركة Apple. وقال: "لم أسمع مستخدمينا يطلبون منا بذل الكثير من الجهد في هذا الأمر". "من غير الواضح سبب تغيير شركة Apple لموقفها، لكن الشركة تواجه تدقيقًا تنظيميًا في العديد من البلدان فيما يتعلق بمتجر التطبيقات وiMessage والتقنيات الخاصة الأخرى، لذلك قد يُنظر إلى اعتماد RCS على أنه استعداد للعمل مع شركات أخرى لتحسين إمكانية التشغيل البيني للأجهزة."
على سبيل المثال، يعكف الاتحاد الأوروبي على تطوير تشريعات تلزم شركة أبل بتعديل تطبيق iMessage بحيث يمكن استخدامه على منصات أخرى. مع RCS، لن يتمتع iMessage بالعديد من المزايا التي لا يمكن استخدامها عبر الأنظمة الأساسية.
ومن الآن فصاعدا، تخطط Apple للعمل مع Google وأعضاء GSMA الآخرين لتحسين خدمة RCS بشكل أكبر. سيتم طرح دعم RCS في تحديث البرنامج العام المقبل، وسيحتاج المشغلون إلى تنفيذ الدعم للحصول على الوظائف الكاملة. في الولايات المتحدة، تدعم Verizon وT-Mobile وAT&T خدمة RCS بالفعل.