أطلقت أمازون يوم الاثنين موقع AmazonAutos لدخول مجال بيع السيارات عبر الإنترنت. إنها شركة تجارة إلكترونية تتيح للعملاء العثور على السيارات الجديدة والشاحنات الصغيرة وسيارات الدفع الرباعي وطلبها وشرائها من التجار.
وستطلق أمازون وهيونداي هذا العمل الجديد في 48 مدينة في الولايات المتحدة، بما في ذلك أتلانتا وبوسطن وشيكاغو ولوس أنجلوس ونيويورك. ويأتي ذلك بعد ما يزيد قليلاً عن عام من إعلان عملاق التجارة الإلكترونية عن خطط لبدء بيع السيارات على موقعه الإلكتروني في النصف الثاني من عام 2024. وتقول أمازون إنها ستضيف المزيد من المدن والمزيد من شركات صناعة السيارات في عام 2025.
ستعمل AmazonAutos مثل بقية النظام البيئي للتجارة الإلكترونية في Amazon بعدة طرق. سيتمكن المتسوقون من البحث عن المركبات المتاحة لدى التجار المشاركين حسب الطراز والشكل واللون والميزات. والجدير بالذكر أنه يمكن للعملاء أيضًا الحصول على التمويل وتوقيع المستندات إلكترونيًا من خلال موقع AmazonAutos. بمجرد إتمام عملية الدفع، يمكن للعميل تحديد موعد لاستلام السيارة من الوكالة.
عندما يتم بيع سيارة على أمازون، يصبح الوكيل المحلي (حاليًا وكلاء Hyundai فقط) هو البائع المسجل ويمكنه أيضًا التعامل مع عمليات التبادل.
يتميز سوق مبيعات السيارات عبر الإنترنت بقدرة تنافسية عالية. ومع ذلك، فإن معظم الشركات في هذه الصناعة، بما في ذلك AutoTrader وCarvana وCarmax، تبيع السيارات المستعملة. يمكن للعملاء الذين يتصفحون Amazon Auto شراء موديلات جديدة فقط. وقالت الشركة إنها تخطط لإضافة عقود إيجار وتوسيع خيارات التمويل العام المقبل.
يمكن أن يروق نطاق أمازون لشركات صناعة السيارات مثل هيونداي. وقد ينجذب المستهلكون أيضًا إلى وعد أمازون أوتو بتسعير شفاف من التجار المحليين، مما يلغي الحاجة إلى التفاوض. وبعبارة أخرى، ليس هناك مساومة. تقول أمازون إن السعر الذي يراه العملاء عند الدفع هو السعر الذي يدفعونه، بما في ذلك جميع الضرائب والرسوم.