على الرغم من أن قاعدة هواتف iPhone وAndroid المثبتة في الولايات المتحدة متساوية تقريبًا، إلا أن مستخدمي iPhone يميلون إلى الاحتفاظ بأجهزتهم لفترة أطول بسبب عوامل مثل جودة البناء. أظهرت التقارير السابقة الصادرة عن Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) أن الأشخاص يحتفظون بأجهزة iPhone لفترة أطول قبل الترقية. يعد هذا تحولًا عن الاتجاه السائد خلال جائحة فيروس كورونا (COVID-19) عندما قام الأشخاص بترقية هواتف iPhone الخاصة بهم بشكل متكرر.
كشف تقرير صادر عن CIRP يوم الأربعاء عن مزيد من الأفكار، مما يؤكد أن مستخدمي iPhone يقومون بتبديل الهواتف الذكية بشكل أقل تكرارًا، كما تضمن الاستطلاع أيضًا بيانات حول عادات التبديل لمستخدمي Android.
على وجه التحديد، 61% من مشتري iPhone امتلكوا هاتف iPhone السابق الخاص بهم لمدة عامين أو أكثر، مقارنة بـ 43% من مستخدمي Android. بالإضافة إلى ذلك، فإن 29% من مالكي iPhone امتلكوا جهازهم الأخير لمدة ثلاث سنوات أو أكثر، في حين أن 21% فقط من مستخدمي Android فعلوا الشيء نفسه.
ومن ناحية أخرى، فإن 10% فقط من مستخدمي iPhone امتلكوا أجهزتهم القديمة لمدة عام أو أقل، مقارنة بما يقرب من ربع (21%) مستخدمي Android.
يُعتقد عمومًا أن مستخدمي iPhone هم أكثر ثراءً وأكثر وعيًا بالتكنولوجيا والأناقة، في حين أن مستخدمي Android أكثر وعيًا بالميزانية بشكل عام. ومع ذلك، فإن البيانات غير متسقة مع هذه الافتراضات، ويقدم CIRP بعض التفسيرات.
يتم تحديث جهاز iPhone كل عام، مما يوفر للمستهلكين حافزًا واحدًا فقط لشراء جهاز جديد مرة واحدة سنويًا. من ناحية أخرى، يطلق نظام Android البيئي، الذي يضم علامات تجارية مثل Samsung وGoogle وMotorola، عدة إصدارات جديدة كل عام. وهذا يمنح مستخدمي Android فرصًا أكثر تكرارًا للنظر في الترقية، على الرغم من وجود ولاء للعلامة التجارية أيضًا داخل مجتمع Android.
ومن المرجح أيضًا أن تكون دورات استبدال iPhone أبطأ نظرًا لمتانة الجهاز وموثوقيته، مما يطيل تجربة المستخدم المُرضية.
وصول:
جينغدونغ مول