لفترة وجيزة بعد إصدار iPhone جديد، إذا احتاج العميل إلى الإصلاح، فيجب على متاجر Apple Store ومقدمي الخدمة المعتمدين استبدال الجهاز بالكامل لأن الأجزاء الفردية لا تتوفر على الفور. ووفقًا لمذكرة داخلية، بدءًا من هذا الأسبوع، ستتوفر قطع غيار جميع طرازات iPhone 15 الأربعة في المتاجر، ويمكن لمتاجر Apple ومقدمي الخدمة المعتمدين من Apple إكمال الإصلاحات الأصلية على هذه الأجهزة. تشمل مجموعة الأجزاء الزجاج الخلفي والبطاريات ومكبرات الصوت والشاشات والكاميرات الخلفية والإطارات الوسطى.
وصول:
متجر أبل على الإنترنت (الصين)
ووفقا للمذكرة، فإن الإصلاحات التي تشمل المحرك اللمسي أو الميكروفون الرئيسي لجهاز iPhone 15 Pro أو iPhone 15 Pro Max ستظل بحاجة إلى استبدال كامل، حيث أن هذه الأجزاء لن تكون متاحة إلا في وقت لاحق.
تم تجهيز جميع طرازات iPhone 15 الأربعة بزجاج خلفي قابل للإزالة، مما يسمح للفنيين بفتح الأجهزة من الأمام والخلف لإجراء الإصلاحات. بالمقارنة مع موديلات iPhone 15 التي لا تحتوي على زجاج خلفي قابل للإزالة، فإن هذا التغيير يقلل بشكل كبير من تكاليف الإصلاح للمستخدمين الذين ليس لديهم AppleCare+ عندما ينكسر الزجاج الخلفي. في العام الماضي، أجرت شركة Apple هذا التغيير في التصميم لأول مرة على هواتف iPhone 14 وiPhone 14 Plus ذات المواصفات المنخفضة.
في الولايات المتحدة، حددت شركة Apple تكاليف استبدال البطارية لجميع طرز iPhone 15 الأربعة بسعر 99 دولارًا، دون تغيير عن سلسلة iPhone 14.
لتحديد موعد لإصلاح iPhone 15، يرجى زيارة صفحة "الحصول على الدعم" الخاصة بشركة Apple:
https://getsupport.apple.com/