وأقلعت الطائرة دون أن تغلق بابها. لقد حدث مثل هذا الحادث الفظيع بالفعل. 20 أكتوبر،تم الكشف عن أن رحلة كاثي باسيفيك CX596 عادت إلى مطار تشيك لاب كوك في هونغ كونغ بعد أقل من ساعة من إقلاعها بسبب الاشتباه في فشل باب الشحن في الإغلاق بشكل صحيح.
ردت خدمة عملاء كاثي باسيفيك اليوم بأن هذا كان "حادثًا نادرًا جدًا" وعطلًا ميكانيكيًا، وأن الرحلة المعنية ستعمل بشكل طبيعي.
ومن المعلوم أن الرحلة المعنية كانت لطائرة ركاب من طراز إيرباص A350، وهي طراز شائع الاستخدام من طائرات كاثي باسيفيك. وكان من المقرر أن تطير الرحلة CX596 من هونج كونج إلى أوساكا باليابان في ذلك اليوم.
أقلعت الرحلة الساعة 8:36 صباحًا يوم 20. وبعد حوالي 45 دقيقة من الإقلاع، قالت إن باب الشحن بالطائرة لم يكن مغلقًا وطلبت العودة إلى مطار تشيك لاب كوك. ثم هبطت بسلام في الساعة 9:37 صباحًا.
وعلمنا من الموقع الرسمي لشركة كاثي باسيفيك أن الرحلة CX596 أقلعت مرة أخرى في الساعة 12:12 من نفس اليوم وهبطت في الساعة 16:55.