وفقًا للإخطار الرسمي لشركة الخطوط الجوية الصينية، في 18 أكتوبر، أقلعت رحلة الخطوط الجوية الصينية رقم G52810 من أولانهوت إلى هوهيهوت في الساعة 16:47.سقط قناع الأكسجين في المقصورة أثناء الإقلاع.وبعد الحادث تعامل الطاقم مع الحادث بشكل طبيعي وفق الإجراءات القياسية، وكان ضغط المقصورة طبيعياً.
ومن أجل منع زيادة الوزن عند الهبوط، حلقت الطائرة في الهواء لاستهلاك الوقود ثم عادت إلى مطار أولانهوت، وهبطت بسلام في الساعة 18:28.
تظهر معلومات الرحلة أن G52810 لم تقلع مرة أخرى بعد.
في 3 يناير من هذا العام، عادت رحلة الخطوط الجوية الصينية G54064 (التي تديرها شركة Embraer DRJ-900LR) إلى مطار هانغتشو شياوشان الدولي بعد تمزق زجاجها الأمامي الخارجي بسبب اصطدام طائر بعد إقلاعها من مطار هانغتشو شياوشان الدولي.