لم تعد شركة جوجل بتقديم خدمات الترقية لمدة 7 سنوات لهواتف Pixel 8 وPixel 8 Pro فحسب، بل قالت أيضًا إنها ستحتفظ بقطع الغيار لمدة 7 سنوات. وقالت سونيا جوبانبوترا، مديرة إدارة المنتجات في جوجل، لوسائل الإعلام: "مدة توريد الأجزاء هي سبع سنوات. وهذا جزء من التزامنا". على الرغم من أن جوجل لم تذكر أنها ستوفر قطع الغيار هذه مباشرة للعملاء العاديين، حتى لو لم يكن من الممكن شراؤها مباشرة من جوجل، فإن العديد من منصات الإصلاح وبيع قطع الغيار التابعة لجهات خارجية (مثل iFixit) ستكون قادرة على الاستمرار في تقديم خدمات الإصلاح لجميع المستخدمين.
بالإضافة إلى التزام Google الخاص، سيتم أيضًا حماية حق المستخدمين في الإصلاح رسميًا بموجب القانون في "الفناء الخلفي الخاص" بشركة Google - كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية. كاليفورنيا حاليًا على وشك التوقيع على مشروع قانون الحق في الإصلاح، والذي يتطلب من الشركات تقديم قطع الغيار (جنبًا إلى جنب مع الأدوات والوثائق) لمدة سبع سنوات على الأقل "بعد آخر تاريخ لتصنيع المنتج أو النوع". ومن المتوقع أن يدخل مشروع القانون حيز التنفيذ في 1 يوليو 2024، لكن النص الحالي لمشروع القانون يشير إلى أنه سيغطي جميع الأجهزة المباعة منذ 1 يوليو 2021.
يتضمن التزام Google بالترقية لمدة سبع سنوات أيضًا "تحديثات نظام التشغيل والأمان والميزات" حتى عام 2030.