مع حصول المزيد والمزيد من المستخدمين على طرازات سلسلة Apple iPhone 15، يتم الكشف تدريجياً عن مشاكل الاستخدام ذات الصلة. اشتكى المستخدمون كثيرًا من ارتفاع درجة حرارة طرازي iPhone 15 Pro وPro Max الجديدين. ادعى بعض المستخدمين في منتدى مجتمع iPhone الرسمي التابع لشركة Apple أن علبة التيتانيوم كانت ساخنة جدًا بحيث لا يمكن حملها.
وصول:
متجر أبل على الإنترنت (الصين)
كتب أحد المستخدمين في المنتدى الرسمي لشركة Apple: "لقد اشتريت iPhone 15 Pro الجديد. إنه ساخن جدًا بحيث لا يمكن التعامل معه. هل يمكنني تركه يشحن لفترة طويلة؟" تلقى هذا السؤال نقرات "أنا أيضًا" من مئات المستخدمين.
هناك أيضًا شكاوى من المستخدمين حول ارتفاع درجة حرارة سلسلة Apple iPhone 15 Pro على منصات التواصل الاجتماعي X وReddit. نشر أحد الأشخاص في منتدى Apple أن مقياس الحرارة الموجود بجوار الهاتف أظهر درجة حرارة تبلغ 44 درجة مئوية.
ولم تصدر شركة آبل حتى الآن ردًا رسميًا على مشكلة ارتفاع درجة حرارة هواتفها المحمولة، كما أنها لم تقدم تعليقات عامة حول مشكلات المستخدمين في منتداها الرسمي.
ومع ذلك، تشير صفحة دعم العملاء الخاصة بالشركة إلى أن الجهاز قد يصبح دافئًا أثناء الإعداد لأول مرة، أو الشحن اللاسلكي، أو عندما يستخدم المستخدم تطبيقات كثيفة الرسومات أو كثيفة المعالج مثل الألعاب.
في الواقع، لا يقتصر الأمر على iPhone 15 Pro الذي يعاني من مشكلات ارتفاع درجة الحرارة، بل يعاني iPhone 14 Pro وPro Max أيضًا من مشكلات مماثلة. غلاف سلسلة iPhone 15 Pro مصنوع من معدن التيتانيوم، وهو أرق وأخف وزنًا من معدن الفولاذ المقاوم للصدأ الموجود في iPhone 14 Pro. وعلى الرغم من أن الاثنين يتمتعان بخصائص توصيل حراري متشابهة، نظرًا لأن معدن التيتانيوم أخف وزنًا ويمتص حرارة أقل، فقد يعاني مستخدمو iPhone 15 Pro من ضعف تبديد الحرارة بشكل ملحوظ.
وفقًا للموقع الرسمي لشركة Apple، فإن iPhone 15 Pro وiPhone 15 Pro Max مصنوعان من التيتانيوم القوي وخفيف الوزن المستخدم في صناعة الطيران، مما يجعل موديلات Pro الأخف وزنًا من Apple على الإطلاق. لقد أصبح هذا أيضًا نقطة بيع كبيرة للشركة في الترويج لطرز iPhone Pro الجديدة لهذا العام.
وأشار المحلل Tianfeng الدولية للأوراق المالية مينغ تشي كو على وجه التحديد على
ويرى Ming-Chi Kuo أن شركة Apple قد تحل هذه المشكلة من خلال تحديثات البرامج، ولكن ما لم تقلل من أداء المعالج، فقد يكون التحسن في تبديد الحرارة محدودًا. وقال أيضًا إنه إذا لم يتم حل مشكلة تبديد الحرارة، فقد يؤثر ذلك على مبيعات iPhone Pro.
تظهر الاختبارات التي أجراها موقع إصلاح iPhone iFixit أن iPhone 15 Pro بقشرة من سبائك التيتانيوم وiPhone 14 Pro بقشرة من الفولاذ المقاوم للصدأ ليسا جيدين في التوصيل الحراري مثل مواد سبائك الألومنيوم المستخدمة في النماذج الأساسية لجهاز iPhone 14 وiPhone 15، لكن يمكن لشركة Apple تقليل الحرارة الناتجة عن الهاتف عن طريق تقليل الأداء الأقصى لمعالج الهاتف.
ويعتقد بن وود، المحلل الرئيسي لشركة CCSInsight، أنه حتى لو قامت شركة Apple بتنفيذ تحديثات البرامج للحد من الأداء الأقصى للمعالج، فإن الغالبية العظمى من مستخدمي الهواتف المحمولة لن يلاحظوا هذه التغييرات في الأداء. وقال أيضًا إنه انطلاقًا من الممارسات السابقة، فإن مشكلات ارتفاع درجة الحرارة لن تؤدي إلى سحب هواتف Apple.
كانت طرازات iPhone Pro المتطورة من Apple هي سلسلة المنتجات الرئيسية للشركة في السنوات الأخيرة للحفاظ على هوامش ربح إجمالية عالية على الهواتف المحمولة. وتظهر توقعات السوق أيضًا أن الطلب على طرازات Pro قد زاد بشكل ملحوظ منذ إصدار iPhone 14، مع تجاوز الشحنات حتى للنماذج الأساسية، خاصة في الأسواق الناشئة مثل الصين والهند.
قام مراسل من China Business News بفحص الموقع الرسمي لشركة Apple في الصين ووجد أن دورة تسليم iPhone 15 Pro قد تم تقصيرها عن الأسبوع الماضي. تم تقديم الطلب الحالي وتاريخ التسليم المقدر هو 2-3 أسابيع؛ ومع ذلك، فإن تاريخ التسليم المقدر لجهاز iPhone 15 Pro Max أطول، من 5 إلى 6 أسابيع. وفي المقابل، ليست هناك حاجة لانتظار طراز iPhone 15 الأساسي.
وقالت شركة Wedbush للوساطة إن معظم الطلبات المسبقة المبكرة لشركة Apple لسلسلة iPhone 15 تأتي من iPhone 15 Pro وiPhone 15 Pro Max، وهو أمر جيد لشركة Apple لأن سلسلة Pro تتمتع بمتوسط سعر بيع أعلى (ASP)، مما يساعد على تحسين هوامش ربح الشركة. وتتوقع الشركة أن يبلغ سعر البيع الفعلي لسلسلة Apple iPhone 15 حوالي 925 دولارًا أمريكيًا، وهو ما يزيد بحوالي 100 دولار أمريكي عن نفس الفترة من العام الماضي. ارتفع سعر طراز ProMax بنسبة 9%، وهي أيضًا أول زيادة في السعر منذ خمس سنوات.
مقالات ذات صلة: