يشغل حوالي 10% من العاملين في الولايات المتحدة وظائف هي الأكثر عرضة لخطر التعطيل بسبب التطور السريع للذكاء الاصطناعي (AI)، وفقًا لتقرير جديد أصدره البيت الأبيض يوم الخميس.يعد هذا التقرير التحليل الأكثر تعمقًا الذي أجراه البيت الأبيض حتى الآن حول تأثير الذكاء الاصطناعي على القوى العاملة في الولايات المتحدة. ووجد التقرير أن العمال ذوي التعليم المنخفض والدخل المنخفض معرضون بشكل خاص لتأثيرات الذكاء الاصطناعي، مما يزيد من خطر أن تؤدي التكنولوجيا إلى تفاقم عدم المساواة في الدخل.

تعد هذه الدراسات جزءًا من التقرير الاقتصادي الرئاسي السنوي لمجلس البيت الأبيض للمستشارين الاقتصاديين (CEA)، والذي يخصص فصلاً كاملاً للقضايا التي تثيرها تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي وكيف ينبغي لواضعي السياسات الاستجابة لها.


وقال برنشتاين، رئيس مجلس المستشارين الاقتصاديين بالبيت الأبيض: "لم تول الحكومة الأمريكية اهتمامًا كافيًا لوسائل التواصل الاجتماعي والتقنيات ذات الصلة أثناء تطويرها. ولن نسمح بحدوث ذلك مرة أخرى مع تطور الذكاء الاصطناعي. ويناقش البيت الأبيض مع النقابات العمالية - وخاصة نقابات صناعة الخدمات، ولكن أيضًا نقابات التصنيع - حول الاستعداد للذكاء الاصطناعي".

كما هو الحال مع أي تكنولوجيا جديدة، يعتقد الخبراء أن الذكاء الاصطناعي سيساعد وظائف معينة ويجعلها أكثر إنتاجية. وقد يتم إلغاء بعض الوظائف الأخرى. يتضمن تقرير البيت الأبيض عددًا من التحذيرات والتحذيرات من أن التأثير النهائي للذكاء الاصطناعي على العمال قد يتغير مع تطور التكنولوجيا وقدراتها.

حاليًا، تمكنت أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي (AIGC) من إكمال بعض المهام التي لم يكن بإمكان البشر إكمالها في الماضي، مثل كتابة نكتة، وإنشاء مقاطع فيديو مصورة واقعية، وحتى إنشاء كلمات الأغاني.

20% من العاملين في الولايات المتحدة لديهم وظائف تتداخل مع الذكاء الاصطناعي

يُذكر أن الاقتصاديين في البيت الأبيض قاموا بتحليل التأثير المحتمل لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي على سوق العمل الأمريكي من خلال تحديد 16 وظيفة تتداخل بشكل كبير مع الذكاء الاصطناعي.

ووجد التقرير أن حوالي 20% من العمال الأمريكيين يعملون في مهن تتداخل بشكل كبير مع الذكاء الاصطناعي. وتشبه هذه النتيجة دراسة أجراها مركز بيو للأبحاث، والتي وجدت أن 19% من العاملين في الولايات المتحدة سيكونون في وظائف أكثر عرضة لتأثير الذكاء الاصطناعي في عام 2022.

ويشير تقرير CEA إلى أن "العاملين في هذه المهن هم الأكثر عرضة للتأثر بالذكاء الاصطناعي، إما بشكل إيجابي من خلال التكامل أو سلبا من خلال الاستبدال أو الإزاحة".

وللتعمق أكثر في تحديد العمال الأكثر عرضة للاستبدال، قام الباحثون بتقسيم الوظائف حسب صعوبة المهام. ويشير التقرير إلى أن استبدال العمالة من المرجح أن يحدث في الوظائف الأقل تعقيدا وصعوبة.

وبعبارة أخرى، كلما كانت المهمة التي تقوم بها أكثر تعقيدا، كلما كانت أكثر أمانا. والعكس صحيح.

كم عدد العمال الأكثر عرضة للخطر؟

ويظهر التقرير أن حوالي نصف نسبة 20% من العمال الأمريكيين المذكورة أعلاه، أي 10% من القوى العاملة الأمريكية، لا تتداخل بشكل كبير مع الذكاء الاصطناعي فحسب، بل لديها أيضًا متطلبات أداء وظيفي أقل. وقد يؤدي ذلك بسهولة إلى استبدالها بعمليات أتمتة تعتمد على الذكاء الاصطناعي.

وقال التقرير إن هؤلاء العمال "يؤدون وظائف من المرجح أن تتغير بواسطة الذكاء الاصطناعي". ولا يحدد التقرير المهن أو الصناعات التي تندرج ضمن هذه الفئة.

ومع ذلك، أكد الباحثون أن هذا لا يعني أن 10% من العمال "سيفقدون وظائفهم حتما" لأن التأثير الحالي لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي على العمال ربما لا يزال "دقيقا إلى حد ما".

وقال التقرير: "بينما تظل معظم الوظائف عبارة عن مجموعة من المهام، وبعضها فقط يمكن أتمتته، فإن الذكاء الاصطناعي قد يسمح للبشر بالتركيز على مهام أخرى، وتغيير وظائفهم بشكل أساسي دون تقليل استخدام العمالة".

وضرب الخبير الاقتصادي في البيت الأبيض مثالا على ذلك - حتى لو تمكن الذكاء الاصطناعي في نهاية المطاف الحافلات المدرسية من قيادة نفسها، فلن يتم إلغاء وظيفة سائق الحافلة المدرسية بالضرورة.

وجاء في التقرير: "قد لا يزال الأطفال بحاجة إلى شخص ما لمراقبتهم في الحافلة المدرسية للتأكد من أنهم يتصرفون بشكل صحيح ويتأكد من دخولهم وخروجهم بأمان، وقد تغير الأتمتة التي يقودها الذكاء الاصطناعي وظيفة سائق الحافلة المدرسية بشكل أساسي ولكن من غير المرجح أن تلغيها".

وأشار التقرير أيضًا إلى أنه على الرغم من وجود أنظمة الطيار الآلي منذ أكثر من قرن من الزمان، إلا أنه لا يزال هناك طيارون على كل طائرة.

وقال برنشتاين: "إن نقطة البداية الخاطئة لمناقشة الذكاء الاصطناعي هي افتراض أنه سيحل محل وظائف العمال على نطاق واسع". "لكن تاريخ التطور التكنولوجي في مكان العمل لم يكن بهذه الطريقة."

الذكاء الاصطناعي قد يزيد من عدم المساواة

ومع ذلك، فمن الصحيح أن بعض العمال أكثر عرضة لتأثيرات الذكاء الاصطناعي من غيرهم.

ووجد تقرير البيت الأبيض أنه من بين أولئك الذين لم يحصلوا على تعليم جامعي ولم يحصلوا إلا على شهادة الثانوية العامة، كان 14% منهم يعملون في وظائف أكثر اتصالاً بالذكاء الاصطناعي وكانت متطلبات الأداء الوظيفي أقل. في المقابل، 6% فقط من العاملين الحاصلين على درجة البكالوريوس يقعون ضمن هذه المجموعة المعرضة للخطر.

وبالمثل، من المرجح أن تعمل النساء في وظائف يكون فيها خطر إزاحة الذكاء الاصطناعي مرتفعًا ولكن متطلبات الأداء منخفضة، "مما يشير إلى أن النساء قد يكونن أكثر عرضة لخطر النزوح"، حسبما ذكر التقرير.


قد يكون العمال ذوو الأجور المنخفضة أيضًا أكثر عرضة لخطر التعطيل بسبب تقنيات الذكاء الاصطناعي.

ووجد التقرير أن ما يقرب من 40% من العاملين في الشريحة المئوية الثلاثين من الدخل (أولئك الذين لديهم مستويات دخل أعلى بقليل من الشريحة المئوية الثلاثين) يواجهون مخاطر أعلى للذكاء الاصطناعي ومتطلبات أداء أقل. وفي حين أن أصحاب الدخل المرتفع قد يكونون أيضًا أكثر عرضة لخطر استبدالهم بالذكاء الاصطناعي، فإن متطلبات وظائفهم تميل إلى أن تكون أكثر تعقيدًا.

وقال التقرير إن النتائج تشير إلى أن تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي قد تؤدي إلى تحيز توزيع الدخل، مما يزيد الطلب النسبي على العمال ذوي التعليم العالي في المهن ذات الأجور المرتفعة. ويشيرون أيضًا إلى أنه إذا حل الذكاء الاصطناعي محل التوظيف في الوظائف ذات الأجور المنخفضة واستكمل الوظائف ذات الأجور المرتفعة، فقد يؤدي ذلك إلى زيادة إجمالي عدم المساواة في الدخل.

ومع ذلك، يؤكد تقرير البيت الأبيض أنه من السابق لأوانه استنتاج أن الذكاء الاصطناعي سيزيد من عدم المساواة - ويرجع ذلك جزئيا إلى أن هذا الخطر يمكن أن يؤثر على سياسة الحكومة. وقال برنشتاين إن إدارة بايدن تتطلع إلى اتخاذ خطوات لتقليل مخاطر استبدال الذكاء الاصطناعي بالعمال.