وفقًا لتقارير Kotaku، فشلت لعبة "Overwatch 2" في تحقيق وعدها الأصلي بتوفير قصة حملة كاملة للاعب واحد/وضع PvE. سيتم سحب مهام حملتها كحل وسط تدريجيًا كخدمة في الوقت الفعلي أو لن تتمكن من الاستمرار بسبب عمليات تسريح العمال الأخيرة في Microsoft Activision.
ناقشت وسائل الإعلام والعديد من موظفي Blizzard السابقين مهام حملة "Overwatch 2"، ووفقًا لأحد المطورين السابقين، فإن مشروع الحملة كان غارقًا في مشاكل عملية التطوير منذ أكثر من خمس سنوات. في الأصل، خطط الفريق لإصدار ثلاث مهام كل 18 شهرًا. قيل أن جميع المهام الخاصة بوضع الحملة كانت في مرحلة "المفهوم القابل للتشغيل"، ولكن تم تأجيلها بسبب ما وصفه المطورون بـ "المفهوم الغامض" لما يسمى "جودة Blizzard".
بدأ هؤلاء المطورون في التشكيك فيما يسمى بـ "جودة Blizzard"، قائلين إنه أصبح مصطلحًا يستخدم لتجنب القرارات المتعلقة بمواصلة تطوير حملة اللاعب الفردي. قال المطور: "[جودة Blizzard] هي في الأساس تبرير للهراء حول القيام بنفس الشيء مرارًا وتكرارًا. سيقول بعض المديرين التنفيذيين: "ولكن هل هذه هي جودة Blizzard؟" ودائمًا ما تقرر القيادة أو مدير اللعبة أنهم بحاجة إلى قضاء المزيد من الوقت. لذا بصراحة، إذا كان لديهم أي قرار لاتخاذه، لكانت هذه اللعبة قد انتهت منذ سنوات مضت."
من ناحية أخرى، أدى السعي وراء "جودة Blizzard" أيضًا إلى تغييرات مستمرة في المفهوم الأصلي للعبة. لا تقتصر المشكلة التي يواجهها فريق التطوير على ذلك فحسب، بل إن أسلوب اللعب الأصلي للعبة PvP "يصعب التكيف مع PvE"، كما أن وجهات النظر المحيطة بالحملة ليست دائمًا متشائمة، ولكنها سلبية بشكل متزايد. كل ذلك لأن قادة جميع الفرق يرفضون باستمرار أي اقتراحات وأفكار لتحسين اللعبة، ويسمعون باستمرار أعذار "لا فائدة" أو "لا وقت"، وتنقسم ردود أفعال قادة الأقسام بين ضغوط "ماذا لو خذلنا اللاعبين" والثقة المفرطة "لا تقلق، نحن واثقون من هذا".
لم يتم الإعلان عن إلغاء وضع الحملة إلا في المراحل النهائية من التطوير.
بعد إلغاء وضع PvE للحملة، أطلقت Blizzard لعبة PvE في وضع المهمة. في الأصل كانوا يأملون في رؤية "أرقام كبيرة"، لكن مصدرًا آخر قال إن المهمة "لم تكن تؤدي أداءً جيدًا" من حيث الإيرادات ومعنويات اللاعبين. في شهر يناير، أدت عمليات التسريح الكبيرة للعمال في قسم الألعاب في Microsoft إلى مغادرة العديد من الأشخاص في فريق تطوير PvE للشركة، حيث أعرب الكثيرون عن عدم أملهم في رؤية محتوى جديد للاعب واحد في المستقبل.
وقال المصدر: "إذا كانت لديهم حقًا فكرة تطوير هذا المحتوى، فقد قاموا بطرد جميع المشاركين. ربما كان بإمكانهم فعل ذلك بطرق أخرى، لكن معظم الأشخاص الذين تم فصلهم من فريق Overwatch كانوا يعملون حول هذا الجوهر (محتوى PvE)".
اتفق معظم المطورين السابقين الذين تمت مقابلتهم على أنه على الرغم من مشكلات التطوير، إلا أن كل فرد في فريق تطوير اللعبة أراد أن يكون كل من PvE وPvP ناجحين، لكن الإدارة العليا لم تعتقد ذلك. وقال أحد الأشخاص الذين تمت مقابلتهم: "حتى من منظور الأعمال، فإن Activision أو Microsoft ليس لديهما أي ثقة في PvE".