في الصين، إذا قلنا ما هي ماركة السيارة الأكثر شعبية بين أصحاب السيارات، فقد تأتي من العلامات التجارية الفاخرة مثل مرسيدس بنز، وبي إم دبليو، وبورش. ومع ذلك، في الولايات المتحدة، تم هزيمة هذه العلامات التجارية من قبل قوة جديدة. في الآونة الأخيرة، أصدرت تقارير المستهلك الأمريكي (ConsumerReports) تقريرًا استقصائيًا،أصبحت Rivian العلامة التجارية الأكثر شعبية للسيارات بين أصحاب السيارات في الولايات المتحدة!
يُذكر أن هذا الاستطلاع يعتمد على ما إذا كان أصحاب السيارات سيعيدون شراء نفس السيارة. وتظهر النتائج أن ريفيان تصدرت القائمة بنسبة 86%، تليها ميني (77%) وبي إم دبليو (76%). واحتلت بورشه وبي إم دبليو نفس المرتبة، وتعادلتا في المركز الثالث، كما كان أداء تسلا جيدًا أيضًا، حيث احتلت المركز الخامس بنسبة 74%.
نفس النتائج التي حققتها تسلا هي جينيسيس ولكزس، تليها سوبارو، رام، هوندا، شيفروليه، تويوتا، هيونداي، أكورا (علامة هوندا الفاخرة)، وفورد، شركة السيارات الأمريكية المحلية القديمة، في المركز الخامس عشر. ما هو غير متوقع هو أن،وتحتل العلامة التجارية الفاخرة إنفينيتي من نيسان المركز الأخير.ونيسان نفسها ليست أفضل بكثير، حيث تحتل المرتبة الثالثة من الأسفل.
وأظهر الاستطلاع أيضًا أن ريفيان حصلت على تقييمات عالية للغاية من حيث الراحة وتجربة القيادة ومساحة التخزين داخل السيارة وسهولة الاستخدام، مما يجعلها واحدة من أكثر العلامات التجارية للسيارات إرضاءً وفقًا لتقارير المستهلك.
ومع ذلك، يجب التذكير بأن هذا التصنيف لا يعكس فقط موثوقية السيارة.تحتل Rivian المرتبة 28 في استطلاع موثوقية تقارير المستهلك، أي أقل من متوسط الصناعة.
وذكرت "تقارير المستهلك" أن السيارة الأكثر إرضاءً ليست بالضرورة الأفضل، والعكس صحيح. على سبيل المثال، على الرغم من الشكوى من لاند روفر في كثير من الأحيان بسبب مشاكل الجودة، إلا أن الكثير من الناس ما زالوا يحبونها.